Dùng ZaloPay trên kim 889 — nạp rút thẳng từ ví

Là chuỗi ký tự duy nhất ZaloPay tạo ra cho mỗi lần thanh toán. Khi liên hệ hỗ trợ, đây là thông tin đầu tiên chúng tôi cần để tra cứu lệnh chuyển tiền của bạn.

KYC là bước ZaloPay yêu cầu bạn xác nhận danh tính ví. Ví chưa xác minh có thể bị giới hạn hạn mức — hoàn tất KYC trong ứng dụng ZaloPay để giao dịch không bị gián đoạn.

Trạng thái này nghĩa là ZaloPay đã nhận lệnh nhưng chưa ghi nhận thành công về phía chúng tôi. Thường tự giải quyết sau vài phút; nếu kéo dài hãy nhắn hỗ trợ kèm mã giao dịch.

ZaloPay đặt giới hạn số tiền tối đa mỗi giao dịch và mỗi ngày tùy cấp độ xác minh ví. Kiểm tra hạn mức trong ứng dụng ZaloPay để biết mức áp dụng cho ví của bạn.

Nếu giao dịch lỗi và tiền đã bị trừ khỏi ví ZaloPay, khoản hoàn trả sẽ về đúng ví đó. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào phía ZaloPay, không phải kim 889.

Là bước bạn nhập số điện thoại ZaloPay vào phần cài đặt thanh toán của tài khoản kim 889. Ví đã liên kết sẽ là địa chỉ nhận tiền mặc định khi bạn rút thưởng.